تسریع در صدور پاسپورت کانادایی

بحش خدمات کانادا برای صدور ویزا گزارش داده است که صدور و تحویل پاسپورت به زمانبندی قبل از همه‌گیری  کرونا بازگشته است.

اداره کار و توسعه اجتماعی Employment and Social Development Canada (ESDC) اعلام کرده است که دیگر درخواست‌های معوق دریافت گذرنامه کانادا وجود ندارد و بخش خدمات کانادا از استاندارد زمانبندی تحویل هم فراتر رفته است. این سرعت در فرآیند صدور گذرنامه، علای رغم اعتصاب اتحادیه خدمات عمومی کانادا که 12 روز از 19 آوریل تا 1 مه به طول انجامید، صورت گرفته است.

تقریباً صدور تمام گذرنامه ها در حال حاضر در محدوده زمانبندی تعیین شده 10 تا 20 روزه (بسته به نحوه ارسال درخواست گذرنامه) تحویل می شوند. اداره کار و توسعه اجتماعی (ESDC) همچنین اعلام کرده است که تقریباً 98 درصد گذرنامه‌های صادر شده بدون در نظر گرفتن روش دریافت، در چارچوب استانداردهای خدماتی صادر می‌شوند.

این خبر یک سال پس از آن منتشر شد که دفاتر گذرنامه در سرتاسر کانادا با تقاضای بی‌سابقه‌ای برای صدور و تمدید گذرنامه‌های پس از حذف بسیاری از محدودیت‌های مسافرتی مرتبط با همه گیری کرونا، مواجه بوده است. صف‌ها در دفاتر گذرنامه اغلب ساعت‌ها طول می‌کشید، و برخی از افراد شب ها در پشت درهای بسته مراکز صدور گذرنامه به انتظار می نشستند تا اطمینان حاصل کنند که می‌توانند شخصاً درخواست خود را تحویل دفاتر گذرنامه بدهند.

این اداره اعلام کرده که کارکنان دفاتر صدور پاسپورت در انتظار موجی از درخواست ها برای تمدید در تابستان امسال می باشند و روی بهبود خدمات کار کرده اند. به دلیل اینکه کانادا ده سال پیش در جولای سال 2013، گذرنامه هایی با 10 سال اعتبار معرفی کرد و تابستان امسال به زودی منقضی می شوند.

بهبود خدمات به این معنی است که شهروندان کانادایی جدید برای سفر به خانه برای دیدن عزیزان خود، برای گذرنامه جدید خود در تابستان امسال مشکلی نخواهند داشت.

تاکنون 852,589 گذرنامه کانادایی در سال 2023 صادر شده است و 3,346,223 گذرنامه بین مته های آوریل 2022 تا مارچ 2023 صادر کرده است. پیش بینی می شود که بین 4.3 تا 4.9 میلیون گذرنامه در سال مالی 2023/2024 صادر کند. پاسپورت فقط برای شهروندان کانادایی صادر می شود.

یکی از راه هایی که سرویس کانادا برای کمک به حفظ استانداردهای خدمات برنامه ریزی کرده، ارائه تمدید بصورت آنلاین می باشد. از ماه می امسال، افرادی که گذرنامه‌هایی دارند که یا در 15 سال گذشته منقضی شده است یا کسانی که گذرنامه‌هایی دارند که مفقود، دزدیده شده یا مخدوش شده است، اکنون می‌توانند مدارک لازم را به‌ جای روش حضوری، به صورت آنلاین درخواست تمدید بدهند.

این مورد برای شهروندان جدیدی که برای اولین بار برای پاسپورت کانادایی خود درخواست می دهند، شامل نمی شود.

علاوه بر این، در طول بهار، بخش خدمات پاسپورت کانادا 7 دفتر گذرنامه جدید برای صدور 10 روزه پاسپورت در استان های انتاریو، کبک و بریتیش کلمبیا افتتاح شده است. این دفاتر در شهرهای زیر واقع شده است:

• پرنس جورج، بریتیش کلمبیا
• لاک مگانتیک، کبک
• گاسپه، کبک
• سنت جورج، کبک
• تیمینز، انتاریو
• سنت آگاته دمونتس، کبک
• درایدن، انتاریو

پس از ارسال درخواست، کانادایی ها می توانند از طریق نرم افزارهای تعیین وضعیت صدور پاسپورت، وضعیت درخواست پاسپورت خود را بصورت آنلاین پیگیری کنند. اداره کار و توسعه اجتماعی کانادا (ESDC) مشخص کرده است که از زمان راه اندازی این خدمات آنلاین، در 21 مارچ 2023، بیش از 702,000 بازدید از وب سایت بررسی وضعیت آنلاین صورت گرفته است.